تقديم خدمات الموارد البشرية
قم بإنشاء تجربة موحدة للموظفين. قم بتبسيط خدمات الموارد البشرية، وأتمتة المهام اليدوية، وزيادة الإنتاجية بدءًا من التعيين وحتى التقاعد باستخدام ServiceNow HR Service Delivery.
إدارة الحالات والمعرفة في مجال الموارد البشرية
توحيد إجراءات التوثيق والتفاعل مع استفسارات الموظفين وتلبية احتياجاتهم. يوفر ServiceNow HRSD مساحة عمل مركزية لموظفي الموارد البشرية لإدارة الحالات بكفاءة، بينما تتيح قاعدة المعرفة المتكاملة للموظفين العثور على إجابات للأسئلة الشائعة من خلال الخدمة الذاتية، مما يقلل من حجم الطلبات الروتينية.
المركز الموحد للموظفين
توفير بوابة واحدة سهلة الاستخدام تلبي جميع احتياجات الموظفين. يوفر "Employee Center Pro" تجربة مخصصة تتيح للموظفين الوصول إلى خدمات الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من خدمات الشركة من خلال منصة واحدة. وبفضل ميزة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين، يحصل الموظفون على المساعدة التي يحتاجونها في أي وقت ومن أي مكان وعلى أي جهاز.
إدارة مسار الموظف
تسهيل وتخصيص العمليات الانتقالية المهمة للموظفين. بدءًا من إجراءات التعيين والتحويلات وصولاً إلى الإجازات وإنهاء الخدمة، تعمل ServiceNow HRSD على أتمتة سير العمل المعقد عبر الأقسام المختلفة. ضمان تجربة متسقة ومرحبة لكل موظف، بغض النظر عن موقعه أو دوره.
تحليلات أداء الموارد البشرية
احصل على رؤى متعمقة حول عمليات الموارد البشرية لديك. استخدم لوحات المعلومات والتحليلات في الوقت الفعلي لمراقبة أداء تقديم الخدمات، وتحديد نقاط الضعف، وقياس رضا الموظفين. اعمل على التحسين المستمر لعمليات الموارد البشرية لديك، وقم بمواءمة استراتيجية الموارد البشرية مع الأهداف العامة للشركة.
